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天津三菱空调售后维修中心
电话:022-27059947
手机:4O-0639-6895
联系人:客服
地址:天津市南开区水上公园北道36号
网址:http://www.tjeip.com

服务承诺 当前位置:主页 > 服务承诺
我们向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
一24小时400-700-3030为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务。
二我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
三在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
四公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
五根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。

您的任何一款三菱空调需要提供安装清洗或者维修,我们都会遵守以下几点维修服务条例:
1、安全测电服务,服务前为用户讲解三菱空调安全知识讲解。 
2、向用户讲解产品使用,产品保养,指点建议用户正确使用,降低损耗,延长产品使用寿命。
3、根据客户的需求免费检查其它家电的安全状况以及排险工作。
4、维修完毕以后及时清理干净以及归置原位。
5、维修以后当场检验,合格后由工作人员出示维修单和售后保修。
6、本公司严格遵守、执行国家相关法律、法规的规定,并承诺将各项规定的指标作为最基本要求,为用户提供等于或高于其标准的服务。
7、对于家庭使用的空调机自购机之日起,三年内出现性能故障实行免费修理,五年内压缩机出现性能故障实行免费修理。
8、非家庭使用的空调机,二年内出现性能故障实行免费修理,三年内主要零部件出现故障实行免费修理(主要零部件包括压缩机、冷凝 器、蒸发器、室内电机、室外电机、电脑控制板)。
9、本公司按照国家的“三包”条例,办理由于本公司的产品性能不良而产生的退机、换机的手续。
10、易损部件(遥控器、室内机底座、前框、面板、包扎带、排水管、内机过滤网)免费保修一年。
11、在产品停产后七年内继续提供符合技术要求的零部件。  
 

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